Reparaciones
Su propietario tiene que mantener la vivienda habitable.
La calefacción, el agua caliente, las cerraduras que funcionan, la electricidad segura y una casa sin moho ni plagas no son lujos. Le ayudamos a pedirlo por escrito y a insistir si nadie contesta.
Empiece con una lista con fechas de lo que está dañado y fotos de cada problema. Guarde todos los mensajes y cartas. Si el problema es peligroso, como no tener calefacción en invierno o cables expuestos, llámenos primero y después al inspector del municipio.
Problemas que atendemos
Sin calefacción o agua caliente
Moho, goteras y daños por agua
Plagas y roedores
Cerraduras, puertas y detectores de humo dañados
Represalias después de quejarse
Cuatro pasos, en este orden
Un caso de reparaciones se arma con papeles. Así se arma el suyo.
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Paso 1: Póngalo por escrito
Envíe una carta o mensaje con fecha que enumere lo dañado. Guarde una copia y tome fotos.
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Paso 2: Dé una fecha límite
Pida una fecha de reparación. Lo razonable depende del problema: sin calefacción en invierno no se puede esperar un mes.
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Paso 3: Llame al inspector
Una inspección de vivienda deja un registro oficial. Le ayudamos a pedirla.
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Paso 4: Elija el siguiente paso
Si nada cambia, repasamos sus opciones, como pagar la reparación y descontarla, depositar la renta en custodia o ir al tribunal. Cuáles tiene usted depende de dónde vive.
Preguntas sobre reparaciones
¿Puedo dejar de pagar la renta hasta que arreglen?
Por favor, no lo haga sin hablar antes con nosotros. Retener la renta por su cuenta puede usarse en su contra. Le diremos qué opciones son seguras en su caso.
¿Mi propietario puede castigarme por quejarme?
Subirle la renta o enviarle un aviso justo después de quejarse puede ser una represalia, algo ilegal en la mayoría de los lugares. Anote las fechas.
¿Quién paga si yo causé el daño?
El daño que usted cause puede ser su gasto. El desgaste normal y problemas como la calefacción o las goteras suelen ser del propietario. Si no está claro, pregúntenos.
¿Sigue viviendo con lo que está dañado?
Cuéntenos qué está dañado y desde cuándo. Un abogado le dirá qué hacer.
Gratis para inquilinos que califican. Le explicamos cualquier tarifa del tribunal antes de presentar algo.